Dünyaca ünlü UPS firmasının Türkiye bayisi olan Ünsped firmasının kaybettiği kargolarım aklımdan neredeyse tamamen gidiyordu aşağıda ki epostayı alana kadar. Tüm çabalarıma, yüzlerce telefon görüşmesine ve defalarca yapılan bilgi alışverişine rağmen bulunamayan kargo paketleri için bir açıklama yapma zahmetine katlanamayan şirket aşağıda bulunan epostayı göndermiş hiç utanmadan.
UPS Türkiye, UPS in sürekli olarak dünyanın heryerinde yaptığı yaptığı Ulusal Hava Operasyonları denetlemelerinden 2004, 2005, 2006 yılı denetlemelerinde 100 tam puan alarak UPS tarihinde görülmemiş bir başarıya imza attı.
Gerçekten görülmemiş bir başarı, inanılası zor bir müşteri memnuniyeti. Her ay gönderilen yüzlerce kargodan biri İstanbul da ki bir arkadaşıma gidiyordu. Ancak her gün sormama rağmen arkadaşım kargoyu alamadığını söyledi. 3. 4. 5. gün derken Ünsped ile iletişime geçtik. Ne isimden ne de adresten bi türlü kayıta ulaşamadılar. Baktık bulamıyorlar başladık takip numaralarını kontrol etmeye, kendi verdikleri ve sistemde böyle bir takip numarası yok denilmesinimi anlatsak, ha bugün ilgilenicez, ha yarın ilgilenicez diyerek bizi atlatmaya çalıştıklarınımı anlatsak bilmiyorum. Ama o kadar konuşmaya o kadar görüşmeye rağmen kaybolan kargolarımızı unutturan, hiç bir bilgi vermeyen Ünsped i ve Ünsped çalışanlarını buradan ne kadar kutlasak yeridir. Gönderdikleri 100 % başarı epostasıda övünç kaynakları olsa gerek. Aman siz kargo gönderirken bildiğinizden şaşmayın sonra çok pişman olabilirsiniz..
